The Starnbergsee Hideaway - Seeshaupt

Silke F.

Wir waren sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt. Es ist ein gemütliches, kleines Hotel mit schönen Zimmern und mit sehr freundlichen Angestellten. Es hat uns an nichts gefehlt und der Blick auf den See war sehr schön. Der Saunabereich ist für die Größe des Hotels völlig ausreichend. Die Massagen (Rücken - und Ayurveda) von Thomas Meder waren total entspannend und sind auf jeden Fall zu empfehlen. Wir kommen gern wieder.

Didier D.

Wir haben kürzlich im Hide Away Hotel in Seeshaupt übernachtet und waren absolut begeistert! Die Atmosphäre des Hotels ist wunderschön und perfekt, um sich zu entspannen. Besonders hervorheben möchten wir Anna Maria an der Rezeption – sie war unglaublich freundlich, aufmerksam und hat unseren Aufenthalt noch angenehmer gemacht. Vielen Dank für den tollen Service! Wir freuen uns schon darauf, bald wiederzukommen. Absolut empfehlenswert!

Alexandra K.

Ein schönes Hotel welches leider einige Mängel aufweist. Die Zimmer sind sehr schön aber leider zu hellhörig, man hört alles was im Nebenzimmer vor sich geht... des weiteren lag unser Zimmer ebenerdig im Untergeschoss und durch das Badezimmer Fenster habe ich Geräusche von außen gehört und Personen die von meinem Fenster geraucht haben. Das gehört sich nicht für solch ein Hotel. Das Personal war freundlich allerdings überfordert ich würde mal sagen absolut überfordert. Eine Dame namens Anna Maria hat uns sehr freundlich bedient allerdings muss ich dazu sagen alle waren freundlich aber wie schon gesagt total überfordert weil sie alle alles zu erledigen hatten. Dazu gehörte die Rezeption die Bar die Bedienung und vermutlich auch die Küche.
Wir haben auch beanstandet dass morgens beim Kaffee bzw Frühstück jede Tasse Kaffee neu an den Tisch gebracht wurde was auf der Umwelt nicht zugute kommt.
Wie sollen die Mitarbeiter das schaffen? Die Eigentümer sollten sich mal Gedanken machen eine Kaffeemaschine dorthin zu stellen damit die Mitarbeiter etwas entlastet werden, was natürlich auf den Gästen zugute käme.
Ansonsten liegt das Hotel sehr schön und es ist auch abends sehr gemütlich in der Bar.
Wir werden uns überlegen noch mal zu kommen.
Ansonsten hoffen wir für das Personal das uns sehr freundlich entgegenkam dass eine Besserung eintritt.

Isabella G.

Sehr schönes, stylisches Hotel direkt am Starnberger See. Mit schönem kleinen Wellness Bereich. Sehr geschmackvolle eingerichtet. Hunde sind sehr willkommen, kostenlose Parkplätze. Zimmer geschmackvoll eingerichtet, sogar mit Hundebett. Sehr freundliches aufmerksames Personal. Wenn etwas überhaupt zu bemängeln ist dann der geringe Wasserdruck in der Dusche.

Christoph G.

Ein wunderbarer Urlaub geht leider auch zu Ende. Dank an das Team, welches aufmerksam, authentisch, humorvoll und vieles mehr war. Der Austausch hat jederzeit Spaß gemacht. Besonders ist die Sylvesterparty in Erinnerung, mehr geht nicht.
Das Hotel liebt Hunde, für unseren Geschmack waren es zu viele. Dies aber nur als " Notiz" am Rande

Beat S.

War 2 Tage Gast während eines geschäftlichen Anlasses in diesem wundbar gelegenen Hotel. Die Zimmer sind sehr grosszügig, wenn auch nicht mehr dem neuesten Standart entsprechend, aber trotzdem sehr schön und sauber. Das Essen entspricht nicht ganz dem ausgeschriebenen Standard, z.B, beim Fleisch, das hätte ich wesentlich mehr erwartet. War aber immer noch lecker, das Servicepersonal wirkte etwas überfordert, bzw, es waren zu Wenige für einen grossen Anlasse. Ist aber vernachlässigbar und wurde durch sehr hohe Freundlichkeit und Hilsbereitschaft mehr als wett gemacht. Leider fehlt auch eine Ladestation für Elektroautos! Komme aber sehr gerne wieder, wenn sich die Gelegenheit bietet.

Caroline W.

Sehr schönes Hotel direkt am See. Wir hatten ein Zimmer mit Seeblick. Der kleine aber feine Saunabereich war ebenfalls sehr schön. Die Lounge und das Restaurant sind sehr gemütlich und stilvoll eingerichtet.

Leider lies der Service zu wünschen übrig. Wir erhielten keine frischen Gläser auf dem Hotelzimmer. Auch Toilettenpapier wurde nicht regelmäßig nachgefüllt trotz Zimmerservice. Leider gab es auch Silberfische, die aus dem Abfluss kamen.

Auch der Service im Restaurant war etwas unorganisiert, aber dennoch sehr höflich. Für die Preise im Restaurant sind wir eine bessere Qualität gewohnt.

Für den Preis erwarten wir mehr. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt leider nicht. Dennoch ein schöner Aufenthalt. Sollten sich die kritisierten Dinge verbessern, kommen wir gerne wieder.

Plotter

Das Hotel kündigt vertragswidrig zugesagte Buchungen!
Wir hatten im Februar für eine Woche Anfang Dezember gebucht und eine Zusage erhalten. Anfang November wurde uns dann plötzlich die Buchung gekündigt!
Was nutzt dann das schönste Hotel.?

Telefonisch kommt man nur bis zu den bedauernswerten Mitarbeiterinnen. Mehrere Mails und sogar ein Einschreiben wurden komplett ignoriert und nicht beantwortet.

Absolute Unverschämtheit, wir konnten unseren Urlaub daher nicht wie geplant durchführen!

Auf TripAdvisor wird jetzt um die Mailadresse gebeten, damit man sich kümmern könne!
Das nutzt im Nachhinein jetzt auch nichts mehr.
Widerruft das Hotel laufend zugesagte Buchungen, sodass man sich nicht mehr an unseren Vorgang erinnern kann?
Einfach unfassbar!