SATIRO Baby-Kinder-Jugend-Damen MODE - Fürth

Vera K.

Ich war schon öfter in diesem Laden, obwohl mir bewusst ist, dass die Preise hier deutlich überzogen sind – für dieselben Produkte aus alten Kollektionen, die man online viel günstiger bekommt. Trotzdem bin ich immer mal wieder reingegangen, in der Hoffnung, vielleicht doch etwas zu finden. Doch was mir beim letzten Besuch passiert ist, war einfach nur unverschämt und respektlos.

Ich war gerade mal eine Minute im Laden und habe leise telefoniert. Der Laden war komplett leer – keine anderen Kunden weit und breit. Plötzlich schrie die Chefin aus ihrer Kasse quer durch den Laden, ich solle draußen telefonieren, weil ich sie angeblich störe. Sie kam nicht mal auf mich zu, kein normales Gespräch, nichts – einfach nur ein unfreundliches Anschreien aus der Entfernung.

So ein Verhalten geht gar nicht. Kunden werden hier offensichtlich nicht als Kunden gesehen, sondern eher als Störfaktor. Ich frage mich ernsthaft, ob sie genauso reagieren würde, wenn ich mit einer Freundin gekommen wäre und wir uns einfach nur unterhalten hätten. Wahrscheinlich schon – weil man in diesem Laden anscheinend nur schweigend einkaufen darf.

Für mich war das definitiv der letzte Besuch. Wer so mit Kunden umgeht, braucht sich nicht wundern, wenn der Laden leer bleibt. Ich kann jedem nur abraten, hier einzukaufen. Es gibt genügend andere Geschäfte, wo man freundlich behandelt wird – hier sicher nicht.

Sandra R.

Super toller Laden. Bin seit Jahrzehnten Kundin und immer sehr zufrieden. Es gibt hier stilvolle und hochwertige Mode für jung und alt. Die tolle Beratung ist beeindruckend!

Lisa S.

Beim Betreten des Ladens wurden wir freundlich gefragt ob wir Hilfe benötigen - Nein Danke, wir schauen nur.
Als ich dann bei den Mützen geschaut habe wurde dann kommentiert dass wir Größe 51 benötigen. Nein, wir benötigen 47-49. An dieser Stelle wäre die Konversation für mich noch in Ordnung gewesen aber leider ging es noch weiter. Mir wurde mitgeteilt dass man mir nicht glaube da unser Kind ja schon "alt" ist und Größe 49 geht nur bis Alter XY. Ich antwortete dann dass das sein mag aber ich weiß welche Größe mein Kind benötigt. Wieder wurde meine angegebene Größe verneint - das kann nicht sein, die Mütze muss ja AUF den Kopf. Nachdem das ganze 5x hin und her ging wurde mir dann entgegnet "naja, dann glaub ich ihnen halt mal" ?!?!?!?!? Ein älteres Ehepaar befand sich zu diesem Zeitpunkt auch im Laden und der Herr meinte dann nur "hier muss das Kind nach der Ladengröße wachsen". Ich finde das sagt alles. Das hat wirklich absolut gar nichts mit Beratung (die nicht mal gewünscht war!) zu tun.

S R.

Das Satiro Mode Geschäft ist ein toller Laden, in dem ich immer wieder gerne Babykleidung kaufe. Hier bekommt man liebevoll ausgewählte Stücke von toller Qualität. Zudem wird man immer freundlich empfangen und Frau Satiro hat nicht nur einen sehr guten Mode Geschmack, sondern teilt auch gerne ihre langjährige Erfahrung und gibt tolle Tipps! Ich komme immer gerne (auch von weiter her 🙂 )!

Kate

Toller Laden im Zentrum Fürths; die Chefin berät persönlich mit viel Fachkompetenz und Stilgefühl.
Man bekommt hier auch ausgefallenere Marken wie Summum oder Smashed Lemon. Komme gerne wieder 😊 !

Josie

Ich habe bisher hier sehr gerne eingekauft. Ich liebe die Marken, auch wenn der Preis oft eher gehoben ist. Beim letzten Besuch haben sich meine 2 Mädchen in 2 sommerliche Kleider verliebt, Preis pro Stück 60EUR. Satter Preis für ein leichtes Sommerkleid, das nicht mal ein Markenetikett an sich hat. Dennoch hatten mich meine Töchter so beredet, dass ich sie gekauft habe.
Gestern auf dem Bardentreffen in Nürnberg habe ich selbige Kleider mit selbigem Stoff, auch ohne eingenähtem Etikett für 17 EUR pro Stück gesehen. Jetzt komme ich mir schon leicht veräppelt vor. Ich verstehe, dass ein Laden kostentechnisch kalkulieren muss mit Angestellten, Miete, Strom et, aber ganze 43EUR pro Kleid Reingewinn?!?!? Und die Dame am Stand auf dem Bardentreffen verdient ja berechtigterweise auch noch an dem Kleid. Somit ist der Reingewinn noch höher!
Bin echt entsetzt und geschockt. Zumal an den Kleidern aus dem Satiro nach dem ersten Waschen schon Fäden weghängen, von wegen bessere Qualität.
Vorher 5 Sterne, jetzt maximal noch 1-2. Tut mir leid!

Barbara B.

Die beste Adresse für Kinderbekleidung! Frau Satiro ist immer sehr freundlich und berät individuell und kompetent, ihre Ratschläge sind wertvoll und auf ihre Einschätzung kann man sich verlassen.

EvaTherese

Ich war 2x in diesem Geschäft, meinem ersten Besuch würde ich 4 Sterne geben, dem zweiten 1 Stern. Beim ersten Mal kaufte ich Waren im Wert von 250€, erhielt eine nette Beratung. Man muss es aushalten, dass die Inhaberin sehr viel redet und im Zentrum der Beratung ihre Fashion Ideen stehen und weniger die Kundin. Und ja, manche Kommentare kann man als wertend verstehen (auch Kommentare über andere Kundschaft). Das Kleid, zu dem ich mich etwas überreden ließ (ihre Beratung kann schon überzeugen, aber zuhause mochte ich es doch nicht) wollte ich wiederbringen („Aber selbstverständlich bringen Sie mir das dann wieder, kein Problem“), es waren mehr als 14 Tage vergangen. Der harsche Tonfall und die herablassende Art die Rücknahme abzulehnen ließen mich ziemlich bedröppelt mit dem Kleid wieder hinausgehen. Der Laden hätte mich als regelmäßige Kundin gewinnen können. Meinem Gefühl nach trifft die Inhaberin einfach nicht den richtigen Ton. Sie darf natürlich ihre Regeln machen, sie ist die Inhaberin, aber ich als Kundin entscheide dann eben, ob ich wieder komme oder nicht. Ich werde nicht wiederkommen.