mömax Schweinfurt - Schweinfurt

Katja L.

***Update***
Ich ziehe nun einen weiteren Punkt ab. Denn Ich habe tatsächlich eine Beanstandung mitgeteilt und finde das gerade echt schade, sowas im nachhinein noch vorgeworfen zu bekommen.
Aber Ich kann wohl hier nur vermuten, dass Ihnen das wohl nichts ausmacht. Mir dafür schon!
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Es geht hier um die Bewertung zur Küche mit Aufbau.

Gute Beratung zur Mini-Küche im Verkaufshaus, wurde aber leider sehr viel teurer (mit Einbau + Spülmaschine, Herd und Spüle sonst nichts weiter dabei ca. 4500 Euro).
Gekauft 2022.
Die Handwerker haben alles soweit gut verbaut aber leider hatte man mir die Abschlussleisten ungeschnitten bei mir abgelegt. Sowas machen die wohl nicht. --> Jetzt liegen hier ungeschnittene echt lange Leisten in der Wohnstube rum!

Auf meinem WC wurden noch Amethyste + volles Toilettenpapier mitgenommen. Das mit den Steinen hatte mir schon zugesetzt, da die von meinem kürzlich verstorbenen Vater waren. Zum Glück hatte Ich meine Umzugskartons noch nicht ausgepackt!
Ich habe echt viel geweint!
Der Telefon-Service ist auch nicht sonderlich gut bis nicht vorhanden. Hat mir nichts gebracht (oft versuchen und lange Wartezeiten. Hilfe = 0)
Geholfen hat man mir, wenn Ich vor Ort gefahren bin aber auch nur wenn bestelltes in einer Frist von 2 Wochen lag.

Hab mich geärgert, das bevor Ich das alles mitbekommen hab noch für jeden der beim Aufbau der Küche dabei war 10 Euro Trinkgeld gegeben hab 🙁

Weils unfertig war, der Support nicht so gut, der Diebstahl und dann doch nach der Bestellung nochmal ordentlich teurer wurde:
-3 Punkte Abzug.

...hätte eigtl sogar -4 Punkte abziehen sollen aber das Bett was ich geholt hab ist ok, Der Tisch+Bank sind es dann wieder nicht (nur die Bank konnte zurück gegeben werden)

Eigtl wollte Ich mich hier komplett ausstatten. Bisher war es aber entspannter woanders einzukaufen.

Sehr Schade, das Haus in Schweinfurt wirkt an sich ja sehr modern und die Mitarbeiter sind sehr freundlich (dafür die 2 Punkte/Sterne)

Nico T.

Ich hatte eine super Beratung gehabt bei der Frau Arab und bei der Frau Kaiser von beiden wurde ich für zuständige Abteilung beraten. Endlich mal ein Möbel Haus wo Leute mit Wissen arbeiten und für ihre Kunden Zeit nehmen. Es war nicht mein letzter Besuch! Wer Qualität sucht und gute Beratung ist bei denn 2 gut aufgehoben !

Ingrid B.

Schöne, dezente Stuhlhussen für unsere Esszimmerstühle aus aktuellem Kundenmailing angesehen und wg. guter Qualität sofort gekauft. Sie passen super!

Wie immer, Gesuchtes sofort gefunden und gekauft. Eine sehr freundliche, junge Dame, an der Kasse!

Schnitzel

Hallo ich war im Laden heute und wollte einen Bürostuhl kaufen. Bin in der Abteilung gegangen und eine nette Frau hat mich bedient. Sie war kompetent und sehr freundlich. Sie konnte mir den perfekten Bürostuhl zeigen der für passt an meine Vorraussetzungen. Ihr Name war Frau Haller. Hoffe Sie bleibt lange in dem Laden. Ich freue mich schon wieder in Mömax vorbeizukommen

Peter S.

Das Mömax Möbelhaus ist für Kunde mit schmalen Geldbeutel aber auch für Leute mit etwas mehr Geld im Geldbeutel genau das richtige Möbelhaus. Wir haben einen günstigen Schuhschrank gebraucht und natürlich auch gefunden. Was die Platzierung der Einrichtungseinheiten angeht, darüber kann man streiten. Zum Glück gibt es einen vorgegebenen Weg damit man den Ausgang wieder findet. Das Personal war sehr freundlich zu uns. Die Abholung auch kein Problem.

Vanessa K.

Möbel sind schick und Großteil der Mitarbeiter auch sehr freundlich.
Habe mir Kleiderschrank, Tisch, Stühle, Bett und Lattenroste vor Ort ausgesucht und Lieferung und Aufbau dazu gebucht. Alles war auf Lager außer das Bett.
Nach mehrmaligem Vertrösten und knapp 8 Wochen Verspätung, in denen ich eine hohe Summe an Miete für eine Wohnung bezahlt habe in der ich aufgrund fehlender Möbel nicht wohnen konnte, wurde mir ein Gutschein als Entschädigung i. H. v. 41€ angeboten, weil der Rest ja auf Lager war und nur das Bett verspätet kam. Nach dem Motto "selbst Schuld wenn du liefern und aufbauen brauchst".
Maßlos einfach.... Sollte ich irgendwann wieder Möbel brauchen, wird das wohl eher die letzte Adresse an die ich mich wende...
Aber trotzdem Lob für die Freundlichkeit an den Großteil der Mitarbeiter.

Mario A. F.

An für sich ein schönes Möbelhaus aber...
...2 Sterne Abzug für die absolut nervige + viel zu laute Dauerbeschallung.
Mußten nach 20 Minuten raus, weil wir beide Kopfschmerzen bekamen.
So was geht gar nicht!!!

Marius

Die Mitarbeiter sind nicht in der Lage, mit dem Programm welches Sie täglich nutzen, einen Schrank zu gestalten! Einen Ausdruck über das Produkt, welches wir kaufen, gab es nicht! Anschließend wurden wir 3 Wochen lang darüber informiert, dass die Ware abholbereit ist, da es jedoch mit dem Einem Spediteur geliefert und aufgebaut werden sollte, war dies für uns irrelevant. Wir hatten einen Termin vereinbart, wann der Schrank aufgebaut werden sollte, der Spediteur war zwei mal bei Mömax im Lager, doch war dort nicht vorbereitet!
Der Termin würde sich um 1 1/2 Stunden verschieben. Ist ein sehr schlechtes Management!

Update: Es fehlten Teile des Schrankes.