helpline Handels GmbH - Schrobenhausen

Marcel R.

Ich kann nur gutes über dieses Sanitätshaus berichten Es wird sich um einen gekümmert. Jeder ist hilfsbereit und nett und im Hintergrund wird sich gekümmert, dass der Patient bestmöglich versorgt wird, auch wenn es mal Unstimmigkeiten gibt. Mit Kostenträger und Sanitätshaus wird trotzdem immer eine bestmögliche Lösung gefunden. Auch ein großes Dank an die Heike, die mich auf meinem Weg unterstützt, mir die bestmögliche Prothese für meinen Alltag zu bauen. Keine Frage bleibt offen. Und dank dem ganzen Team, war bei mir eine Prothesen Versorgung Schnell und professionell abgewickelt.
Danke, dass es euch gibt!

Nina R.

Sehr nettes Personal, telefonisch super erreichbar und freundlich, genauso wie vor Ort 🙂 Es wird sich Zeit genommen und auch andere Alternativen gezeigt. Wenn ich in diese Fachrichtung etwas brauche, werde ich immer wieder gerne hier hin fahren 😉

Stefan S.

Absolut zu empfehlen! Das Personal überzeugt durch Kompetenz gepaart mit Freundlichkeit.
Die Beratung, das Ausmessen und das anschließende Auswählen eines Kompressionsstrumpfes führte zu einem Produkt, mit dem ich nun nach einigen Tagen vollkommen zufrieden bin.
Vielen Dank daher nochmals ans ganze Team!

Tobias P.

Hallo,
Mir wurde sofort unbürokratisch geholfen - obwohl ich meinen Rollator im Internet gekauft hatte (das Sanitätshaus führt den Artikel nicht). Tolles Team

Nadinė P.

Absolut zu empfehlen!!! Rezession zu Orthopädie und Kompressionsversorgung

Habe mir zum einen Einlagen machen lassen, wo eine tolle Beratung stattfand sowie auf mein gesamtes Krankheits- und Laufbild eingegangen wurde. Auch ein nachrüsten nach paar Wochen war kein Problem ☺️
Zum anderen benötige ich Kompressionsversorgung an den oberen und unteren Extremitäten. Von der Beratung, dem ausmessen und dem Anprobieren mit Tipps (da andere Handhabung erforderlich war) top Leistung und Service. Vielen lieben Dank vorallem an Frau Bauer und an das Team von Helpline.

F. R.

Hatte gestern ein ganz tolles Erlebnis in diesem Laden. Zum Einen wird man beim Eintreten nicht einmal gegrüßt, zum Anderen ist es wohl zu viel Aufwand, wenn man für die private Krankenkasse und die Beihilfe Rezeptkopien braucht. Ich habe dreimal zu der Dame sagen müssen, dass ich zum Einreichen Kopien des Rezepts brauche, sie hat es einfach ignoriert, ich kann es ja verstehen, zum Kopierer sind es ca. 15 Meter, ist natürlich nicht zumutbar.
Tja, da hab ich was fürs Leben gelernt, einmal und nie wieder!

Gertrud O.

Wir wurden in den vergangenen mind. 25 Jahren von Herrn Kurzhals, sowie seinem Vorgänger H.Glogowski immer bestens bei unserer vielfältigen Hilfsmittelversorgung beraten. Sämtliche Reparaturen und Umbauten wurden schnellstens und kompetent ausgeführt. Deswegen habe ich auch immer bei unserer Krankenkasse bewirken können, dass wir nur !!! mit der Fa. Helpline und nicht mit dem vorgeschlagenen Kooperationspartner der Kasse zusammen arbeiten möchten. Ich kann nur vollstes Lob für diese Firma aussprechen.

Björn H.

Leider kann ich über dieses Sanitätshaus nichts gutes berichten.
Fehler die hier gemacht werden, werden dem Patienten in Rechnung gestellt. Die Rahmenverträge mit den KK's sind einzuhalten und vor der Auslieferung abzuklären. In unserem Fall wurde dem Patienten die Ware geliefert und ein Lieferschein wurde unterschrieben. Allerdings mit dem Hinweis das der Kunde die Kosten selber trägt wenn die KK die Kosten nicht übernimmt. Ich würde hier lieber keinen Stern vergeben